金牌導購業績翻番36計

一、課程背景

調研發現大部分門店導購人員都是自學成才。很多營銷型公司在銷售人員的系統培養上,缺乏簡單高效的培養體制和訓練課程。鄭少華老師結合多年上市公司銷售團隊訓練經驗,開發本課程,適用零售行業導購團隊的系統訓練。

 

二、理論依據

結合NLP,語言神經程序學,消費心理學,PDP性格分析學,高效能人士的7個習慣。

 

三、實踐驗證

老板電器、蘇泊爾、美的、中石化多家公司驗證(見培訓見證)。

 

四、課程對象

一線銷售、導購人員、銷售主管 

 

五、課程收益

1、打造陽光銷售心智,自動自發快樂銷售。

2、提升銷售基本功,診斷在先,銷售在后。

3、提高應對各種性格顧客的能力,遇強則強。

4、提高客戶服務意識和能力,提高復購率與轉介紹率。

 

六、課程特點

無診斷,不授課!沒有明確問題,沒有必要培訓!

本課程每一章節都會有章節診斷,授課內容為參考解決方案。

 

七、課程大綱 (時長12小時)

模塊

NO.

內容

模型(原理、方法)

銷售情商

第一計

重在積累

雪球效應

第二計

概率在心

星星法則

第三計

漏斗在手

快速推進

第四計

顧客在哪

全息坐標

第五計

情緒在穩

ABC法則

第六計

應對自如

踢貓效應

引流策略

第一計

守望

眼觀六路

第二計

問候

舒適迎賓

第三計

拉客

進店秘訣

第四計

微商

微信引流2+1

第五計

連帶

戰線聯盟

第六計

破冰

自我推銷

轉化策略

第一計

客戶識別

動物法則

第二計

需求探尋

三問后銷法

第三計

價值排序法

第四計

表達影響力

身形言表法

第五計

產品介紹

特好看法則

第六計

半臉模型

第七計

手掌模型

第八計

故事法

第九計

演示的力量

演示二大類

第十計

演示三層次

第十一計

客戶見證

客戶見證臺賬

第十二計

品質異議處理

回答藝術

第十三計

三點法

第十四計

議價處理

首次拒絕法

第十五計

差價均攤法

第十六計

價值強調法

第十七計

遞減收斂法

第十八計

快速成交

選擇成交法

復購策略

第一計

鏈接策略

互加微信話術

第二計

滿意策略

預期管理

第三計

感動策略

多做一步

第四計

回訪策略

137法則

第五計

互動策略

評論法則

第六計

激活策略

巧用預售

 

2019年7月1日 14:00
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